組織學(xué)好“新客規(guī)” 依規(guī)服務(wù)“新發(fā)展”
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發(fā)布者: admin發(fā)布時(shí)間: 2020-07-16 16:40
7月16日下午2點(diǎn)，集團(tuán)公司總經(jīng)理助理湯學(xué)文組織客戶服務(wù)部部長、部員學(xué)習(xí)、解讀“新客規(guī)”。
7月15日，交通運(yùn)輸部發(fā)布了《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定（中華人民共和國交通運(yùn)輸部令2020年第17號）》（簡稱新客規(guī)）。自2020年9月1日起施行。“新客規(guī)”的修訂調(diào)整了客運(yùn)許可層級、減少了許可管理事項(xiàng)，并增加了規(guī)范定制客運(yùn)發(fā)展、強(qiáng)化安全監(jiān)管等內(nèi)容。“新客規(guī)”實(shí)施后，對道路客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營策略將產(chǎn)生很大影響：一是線路公司將是方向；二是途經(jīng)線路有了備選；三是班次安排更加靈活；四是車型結(jié)構(gòu)更加合理；五是車輛調(diào)度更加靈活；六是客車附貨有了依據(jù)；七是“一站多點(diǎn)”成為現(xiàn)實(shí)；八是車站轉(zhuǎn)型有了依據(jù)；九是定制客運(yùn)正式啟航；十是安全管理常抓不懈。
學(xué)習(xí)中，大家積極發(fā)言參與討論，分析新形勢、新矛盾、新定位、新要求。湯學(xué)文表示，“新客規(guī)”的發(fā)布最大亮點(diǎn)是新增了“班車客運(yùn)定制服務(wù)”一章和相應(yīng)的法律責(zé)任，明確了定制客運(yùn)的定義及基本要求，指明了行業(yè)發(fā)展方向；這一利好政策將極大激發(fā)客運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的活力，對新形勢下企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展將產(chǎn)生積極和深遠(yuǎn)影響。 (彭 琛)
